Видеоконтент: что это такое и для чего он нужен

Палиндром
Вероника Дедова
Бренд-медиа
Палиндром
Вероника Дедова
30.09.24

И как с его помощью экономить на продвижении

Неприятный факт: реклама в интернете — дорогое удовольствие. Истории «сейчас мы выпустим крутой продукт, и все медиа сами про него расскажут» не работают или происходят крайне редко.

Что вы узнаете

Но без продвижения в цифре не обойтись. И тут на сцену выходят видео: рилсы, истории, интервью, реалити, ток-шоу и всё, на что можно позалипать. Как видео помогают находить новых клиентов, рассказываем в статье.

Что такое видеоконтент?

Видеоконтент — это любая информация, представленная в формате видео. В контексте маркетинга это не обычный ролик, а способ продвижения товаров и услуг в интернете. 

Видеоконтент нужен, чтобы менять или создавать новую картину мира для людей. Например, убеждать, что каждой девушке нужна красная помада, а китайские машины ничем не хуже немецких.

Видео заставляет людей задуматься о том, что раньше не приходило им в голову. У пользователей формируется знание о тренде, о продукте, об эмоциях от этого товара: они переходят на следующий этап воронки — ближе к покупке вашего продукта.

Видео работают на верхнем крае воронки. Следующие этапы — отработать возражения клиентов и подвести к покупке. Здесь подключаются другие форматы контент-маркетинга: от лонгридов до спецпроектов. Если нужно сделать всё сразу под ключ — пишите в «Палиндром».

Какие бывают виды видеоконтента

Видео бывают разных видов: как и любой контент, жанр ролика ограничен фантазией творца. Мы расскажем о четырёх самых популярных.

1. Информационный

Позволяет зрителям узнать о новостях, событиях или фактах. Хороший информационный ролик рассказывает о том, что действительно волнует целевую аудиторию, и совмещает в себе свойства других видов контента, например обучающего или развлекательного.

Пример. У салона красоты есть YouTube-канал. Если там появится двухчасовая лекция о морфологии волос, то это будет информационным контентом. Но пользы от такого контента не будет — у пользователей нет столько времени и внимания, чтобы слушать информационное сообщение. 

Но если смонтировать рилс про разницу строения распространённых типов волос, дополнить рекомендациями по уходу от эксперта и уложиться в одну минуту, то целевая аудитория салона такой ролик оценит. Потому что он соответствует её интересам и короткий — а значит, много сил и концентрации на него тратить не надо.

2. Развлекательный 

Создан для того, чтобы отвлекать зрителя от рутины и вызывать эмоции. Развлекательные видео обычно собирают большие охваты и UGC-отклик: пользователи начинают повторять идею бренда.

Пример. Салон красоты снимает серию коротких роликов на тему необычных запросов от клиентов. Если подборка будет правда необычной, это принесёт хорошие охваты.

3. Рекламный

Призван работать на продвижение товаров или услуг бренда. Такие видео могут открыто что-то рекламировать или быть частью нативной интеграции.

Пример. Салон снимает видео с процессом и результатом окрашивания у конкретного мастера — это можно считать прямой рекламой услуг. А если инфлюенсер расскажет в своём рилсе, где делала последнее окрашивание волос, и отметит салон — будет видео с нативной интеграцией.

4. Обучающий

Предназначен для обмена знаниями и навыками со зрителями. Этот вид контента помогает аудитории научиться чему-то новому. 

Пример. Салон красоты снимает видеогайд, в котором мастер показывает, как правильно делать укладку на брашинг: объясняет технику, рассказывает про необходимые средства и разбирает частые ошибки.

Преимущества видеоконтента перед другими форматами

В отличие от текста, картинок и аудио, у видео есть три сильных преимущества.

  1. Простота восприятия. Люди привыкли смотреть короткие видео и постепенно отвыкают фокусироваться на тексте. К тому же ролики не требуют высокой концентрации: их можно включать ради прокрастинации или слушать параллельно с делами.
  1. Высокий уровень вовлечённости. Видеоконтент обладает сильной способностью удерживать внимание и находит эмоциональный отклик у зрителя.
  1. Быстрое распространение. Видео — один из самых популярных форматов в интернете, особенно в социальных сетях. Им делятся с друзьями, коллегами, комментируют и сохраняют в закладки. 

Зачем бизнесу нужен видеоконтент

Находить новую аудиторию. Умные ленты современных видеоплатформ делают всё, чтобы пользователям было чем заняться в сервисе. При этом алгоритмы следят за интересами людей и с переменным успехом рекомендуют видео, которые с большой вероятностью понравятся зрителям. 

Поэтому у видеоконтента на стриминге хорошие шансы дотянуться до человека, который может быть заинтересован в вашем продукте, но ничего о нём ещё не слышал. Шансы у ролика больше, чем у поста в телеграме или лонгрида на сайте.

Но есть нюанс: на практике алгоритмы могут решить, что вашим подписчикам ваш же контент не интересен, и скрыть его от аудитории. Или стриминг может изменить принцип формирования рекомендаций. Это общая проблема всех умных лент. Её не надо бояться, но надо учитывать.

Формировать спрос. Люди смотрят видео в перерывах между делами или включают фоном во время генеральной уборки. Поэтому ожидать переходов на сайт и продаж от этого формата не стоит. Аудитория будет с удовольствием смотреть ролики, но уходить с платформы и совершать действия не станет. Поэтому видео мало что дают при работе с уже сформированным спросом. 

Зато если ваша задача — вписать бренд в систему ценностей аудитории, видеоформат сильно поможет. Вы будете резонировать с интересами людей, они будут вас запоминать и формировать картину мира благодаря вашим клипам. 

Немного статистики

Сайт Wyzowl провёл исследование, в котором изучил масштаб влияния видеомаркетинга на рентабельность бизнеса. Вот что удалось узнать:

Популярность. 91% компаний используют видеоконтент в качестве маркетингового инструмента, а 88% маркетологов считают его важной частью своей стратегии. 

Эффективность. 82% пользователей приняли решение о покупке товара после просмотра видео, а 90% маркетологов утверждают, что видеоконтент помог им повысить узнаваемость бренда.

Просмотры. Согласно официальной статистике YouTube, короткие видео ежедневно собирают 70 миллиардов просмотров в день, а ежемесячное количество активных пользователей TikTok в 2023 году достигло отметки 1,5 миллиарда человек. Дальше это цифры будут только расти.

Как и кем создаётся видеоконтент

Снимать видео могут целые команды продакшена или штатные контент-менеджеры — всё зависит от бюджета и масштаба ролика. 

У команд продакшена в распоряжении профессиональная аппаратура, оператор, режиссёр, сценарист, художники по свету и отдельный человек на монтаже. Обычно их приглашают, чтобы делать серьёзные проекты. 

Однако это не всегда нужно. Чтобы показать преимущества продукта, не обязательно собирать целую съёмочную площадку — можно обойтись светлой локацией и нормальным телефоном. Поэтому в большинстве компаний ролики снимают контент-менеджеры. Иногда им в помощь могут привлекать отдельного человека на монтаж, если нужно сделать сложные переходы или визуальные эффекты.

Один человек может делать ролики дёшево и быстро:

  1. Взять шаблон рилсов.
  2. Наложить свою идею на них.
  3. Выложить ролик.
  4. Получить большой охват.

Но у этого подхода есть один большой нюанс: пробелы в юридическом поле. Создатель шаблона при желании может предъявить претензии и обратиться в суд. Поэтому на ваш страх и риск.

Секреты эффективности видеоконтента

Пункт 1. Понимание целевой аудитории

Чтобы видео собирало просмотры и приносило пользу бизнесу, важно знать, кто его будет смотреть. Например, если аудитория вашего продукта — молодые мамы, то создавайте понятные видеоролики, которые соответствуют их интересам или решают насущные проблемы, не перегружая информацией.

Пункт 2. Продуманный сценарий

Сценарий помогает организовать мысли и управлять вниманием зрителя, поэтому даже тридцатисекундное видео должно иметь чёткую структуру и план. Например, если вы создаёте обучающее видео, заранее продумайте, какие шаги будете показывать и к какому результату оно должно привести.

Пункт 3. Качественный звук и картинка

Плохой звук и картинка могут похоронить даже самый интересный сценарий. Это ключевые особенности видеоконтента, поэтому за их качеством нужно пристально следить. Снять видео 360p с шуршащим микрофоном — это так же бесполезно, как написать статью очень маленьким шрифтом. 

Пункт 4. Эмоциональная связь

У вас есть только 5–10 секунд, чтобы зацепить зрителя, или он свайпнет следующий ролик. Поэтому никаких душных сюжетов. Например, обучаться на досуге интересно только единицам, поэтому насиловать мозг зрителей образовательным контентом не лучшая идея. Не зацикливайтесь на одном формате и тестируйте разное, пока не нащупаете отклик аудитории.

Пункт 5. Призыв к действию

Бывает так, что при производстве видеоконтента компания настолько увлекается процессом, что забывает, зачем вообще этим занимается. Поэтому, чтобы ролики приносили пользу, не забывайте подталкивать пользователей к взаимодействию с вами.

Как написать сценарий для видеоролика

Шаг 1. Определите, зачем вы его снимаете

Задайте себе вопрос, с какой целью вы делаете видео. Ответ на него должен содержать конкретную задачу бизнеса. Например, выйти на определённую целевую аудиторию, повысить узнаваемость бренда или вовлечённость текущих клиентов. 

Шаг 2. Выберите формат и хронометраж

Для достижения цели нужно широкоформатное видео на 30 минут или хватит парочки тридцатисекундных шортсов? От выбранного формата напрямую будет зависеть подход к сценарию.

Для длинных роликов нужно будет больше времени на проработку плана повествования и введения, а для короткого формата можно взять мем.

Шаг 3. Опишите структуру 

Продумайте, как должен начаться ролик, какое сообщение вы хотите донести для зрителя и к чему подведёте его в конце.

Например, если вы снимаете быстрый гайд по выбору зимней обуви, то в начале нужно обозначить проблему, затем раскрыть суть вопроса «как выбрать», а в конце добавить выводы и призыв к действию.

Шаг 4. Протестируйте сценарий

Прочитайте его вслух, покажите коллегам или попробуйте снять черновую версию. Такая проверка поможет понять, как текст звучит на самом деле, есть ли в нём лишние паузы, логические несоответствия или повторения. Также важно протестировать хронометраж, чтобы убедиться, что видео не выходит за его пределы и не заканчивается раньше времени. Удобно это сделать с помощью онлайн-сервисов, например в «Хрономере».

Где заказать создание видеоконтента

Есть несколько вариантов:

1. Обратиться в контент-агентство

Если вам нужно видео под ключ — от разработки идеи до монтажа и продвижения. Агентство напишет сценарий, найдёт героев для съёмки, организует постпродакшен и дистрибуцию.

2. Отдать фрилансеру

Для создания недорогого видео или съёмки по готовому сценарию можно воспользоваться услугами фрилансеров. На биржах можно найти отдельных специалистов под съёмку или монтаж.

3. Организовать свой внутренний видеопродакшен

Некоторые компании собирают собственную команду для съёмок видеоконтента, если он нужен на постоянной основе. Такой вариант требует больших инвестиций, но позволяет лучше контролировать качество и скорость производства контента.

Заключение

  • Видео помогают бизнесу привлекать новых клиентов и формировать спрос. Ролики заставляют людей задумываться о том, что раньше не приходило им в голову.
  • Видеоформат работает на верхнем крае воронки: собирает большие охваты благодаря алгоритмам платформ и работает на узнаваемость.
  • По статистике 91% компаний используют видеоконтент в своей маркетинговой стратегии, а сами ролики ежедневно собирают миллиарды просмотров на разных площадках. 
  • Создавать видеоконтент могут как контент-менеджеры, так и отдельные команды продакшена — всё зависит от бюджета и масштаба будущего ролика.