Каналы продвижения: 16 лучших вариантов в маркетинге
Нет рекламы — нет потребителя, и с этим пора смириться.
Каналы продвижения
Современному бизнесу и брендам реклама нужна для эффективной продажи своих товаров и услуг, повышения узнаваемости на рынке и привлечения новой аудитории. Всё это — потенциальная прибыль, а потому к рекламе надо подойти со всей ответственностью.
Разбираемся, где и как бизнесу продвигаться эффективнее.
Что такое каналы продвижения
Каналы продвижения в маркетинге — это способы донести до потребителя информацию о своём бренде. Это социальные сети, площадки мероприятий, веб-приложения, стенды и билборды, колонки в журналах и т. д.
Зачем нужны рекламные каналы
Цель любой компании — растить свой бренд и привлекать новую аудиторию, чтобы рост был непрерывным. И новым, и уже вышедшим на рынок компаниям важно заявлять о себе, для этого и существуют маркетинговые каналы продвижения.
Продвижение необходимо:
- для информирования потенциальных покупателей о своём продукте;
- формирования образа компании или отдельной продукции;
- формирования и повышения лояльности аудитории;
- мотивирования потребителей к покупке;
- ответа на вопросы и возражения покупателей.
Типы каналов рекламы
Маркетинговых каналов много, они представлены онлайн и офлайн, а также рассчитаны на разный бюджет.
Все каналы продвижения в маркетинге можно разделить на четыре вида:
- массовые каналы,
- локальные каналы,
- личные каналы,
- индивидуальные каналы.
Массовые каналы продвижения
К ним относится всё, что транслируется на большую аудиторию: здесь и реклама на телевидении, и билборды, и наружная, и транспортная реклама, и даже печатные издания.
Такая реклама чаще всего продаёт недорогую продукцию, доступную разным людям, и информирует о ней.
Локальные рекламные каналы
К ним относятся места, где рекламу точно найдёт правильная целевая аудитория. Это могут быть тематические каналы и печатные издания, мероприятия для конкретной группы лиц, выставки и фестивали.
Личные каналы рекламы
Представляют собой объявления от блогеров и лидеров мнений, рекомендации и советы инфлюенсеров, чья целевая аудитория пересекается с ЦА бренда, в их социальных сетях.
Индивидуальные каналы продвижения
Направлены на отдельных людей — это рассылки, звонки, коммерческие предложения.
Чаще всего такой тип продвижения используется для дорогой продукции или элитного бизнеса, где личное обращение к потенциальному покупателю принесёт больше выгоды.
Онлайн- и офлайн-каналы
Каналы распространения рекламы могут быть онлайн и офлайн — в зависимости от целей бренда, целевой аудитории и продвигаемого продукта.
К онлайн-каналам относятся SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM, контент-, инфлюенс-, email-маркетинг.
Офлайн-каналы — это реклама по телевизору и радио, наружная реклама, очные мероприятия.
Лучшие способы продвижения онлайн
Пишем посты, делаем контент и растём в социальных сетях грамотно — так и никак иначе получится эффективно рекламироваться онлайн. Рассмотрим лучшие способы онлайн-продвижения.
SEO
Поисковая оптимизация, она же SEO, выводит сайты в топ поиска, таким образом привлекая новую аудиторию.
Всё больше брендов смотрят именно в сторону SEO-текстов. Подробнее об этом рассказали в статье в «Журнале Палиндрома».
SEO-специалисты могут вывести ваш сайт в топ поисковых запросов, чтобы пользователь получил именно то, что ему нужно, а вы — своего нового клиента.
Однако важно следить за изменениями алгоритмов поисковых систем и адаптироваться к новым требованиям, чтобы ваш сайт оставался в топе выдачи поисковиков.
SMM
Ведение социальных сетей — отличный способ продвинуться. Здесь можно публиковать посты и кейсы, находить комьюнити и аудиторию, которая, в свою очередь, захочет рассказать другим о вас.
Для рекламы в социальных сетях нужно постоянно генерировать контент, быстро реагировать на инфоповоды и следить за новостями. Зато позже ваш бренд начнут узнавать, на ваши соцсети будут ссылаться, а посты будут приносить лидов.
Часто к SMM относят и мессенджер-маркетинг — личное или групповое общение с пользователями в мессенджерах. Такое средство продвижения персонализирует рекламу и увеличивает доверие аудитории.
Также в эту группу средств продвижения можно включить и реферальные программы.
«Приведите друга — и мы дадим скидку на второй заказ!»
А если вы хотите увеличить аудиторию бизнеса, можно устраивать конкурсы в социальных сетях с механикой по привлечению друзей ваших подписчиков.
Контент-маркетинг
Нужен для создания полезного и продающего контента: снимайте видео, делитесь лайфхаками, рассказывайте о продукте, уточняйте и транслируйте УТП.
Для распространения контента подходят онлайн-площадки: «Дзен», YouTube, VK, а также различные стриминговые сервисы, где можно публиковать книги, подкасты и блоги.
Блог
В рамках контент-маркетинга продвигаться можно как от лица и имени бренда, так и от имени отдельного человека: CEO, сотрудника и т. д.
Если вы любите делиться экспертной информацией, рассказывать и показывать внутряки — можно вести блог. Если не любите — найти тех, кто будет делать это за вас.
Ведение личных соцсетей — это возможность показать, кто стоит за работой компании, делиться своими знаниями и повысить лояльность аудитории. Например, генеральный директор агентства «Палиндром» Родион Скрябин делится экспертностью и мыслями о бренд-медиа в своём канале «Доктрина Скрябина».
Подкасты
Аудиоформат остаётся актуальным, при этом слушатели у подкастов самые разные. Чтобы выбрать тему, можно проанализировать свою аудиторию и её интересы. Например, женщины постарше чаще слушают про здоровье, мужчины постарше — новости. А тематиками, которые собирают большие охваты, остаются творчество, образование и досуг.
Подкасты могут выходить одновременно на разных площадках и стримингах, привлекая новых подписчиков и увеличивая узнаваемость бренда.
«ВкусВилл» выпустил подкаст «Голодные люди», где ведущие уже четыре года рассуждают о еде, традициях и культуре питания. А «Подкаст Лайфхакера» поможет слушателям найти лёгкие решения разных проблем.
Подкаст делает бренд ближе к аудитории, помогает попасть в чарты и вырасти.
Инфлюенс-маркетинг
Этот тип стал наиболее популярным инструментом продвижения в последнее время.
У блогера с лояльной аудиторией можно заказать рекламу — его подписчики расположены к приобретению продукта, который посоветовал инфлюенсер.
К этому часто прибегают бренды косметики — блогеров в бьюти-сфере много, а их аудитория лояльна.
Можно послушать размышления Родиона Скрябина и Максима Ильяхова на эту тему в подкасте Разгоны.
Email-маркетинг
Рассылки по почте, может, и ископаемое, но точно — полезное! Кто-то от рассылки отпишется, а кто-то найдёт в ней интересное предложение. Так что не спешите отказываться от этого канала связи.
К тому же при таком способе продвижения вы работаете с горячей аудиторией, которая оставила свои контакты и готова к предложениям.
Контекстная реклама
Старая добрая контекстная реклама никогда не подводит! Её увидят те пользователи, которые уже заинтересованы в продукте, искали его или могут заинтересоваться на основании увлечений.
Таргетированная реклама
Это отличный способ показать свой продукт конкретным людям. Настройки можно выбрать самостоятельно — пол, возраст, город, интересы, семейный статус. Вашу продукцию увидят именно те, кому нужны вы и кто нужен вам.
Лучшие офлайн-каналы рекламы
Несмотря на активное развитие онлайн-способов, традиционные методы продвижения продолжают работать. Около 10% россиян не пользуются интернетом или не так хорошо с ним знакомы.
Телевизионная реклама
У каждого телеканала — своя аудитория. У каждого времени трансляции — тоже. Вечерний рекламный слот в прайм-тайм принесёт больше всего просмотров, но и показ ролика в это время стоит дороже.
Тематические каналы также являются средством продвижения — например, детские, развлекательные, новостные. При этом телевизионная реклама чаще направлена на узнавание бренда или информирование о новинках, акциях и розыгрышах.
Радиореклама
Рассчитана на массового потребителя. Большинство людей слушают радио в машине, общественном транспорте, дома и на даче. Реклама по радио — удобный способ рассказать аудитории о продукте, а бюджет зависит от масштаба волны звучания.
Наружная реклама
Классный способ привлечь внимание жителей города. Стенды, билборды, ситилайты, реклама в транспорте, 3D-проекции на зданиях — представьте, сколько тысяч людей в день смогут это увидеть!
Например, больше 7 миллионов пассажиров в день видят рекламу в московском метро.
Печатная продукция
Это и глянцевые журналы, и колонки в информационных газетах, и экспертные статьи в бесплатных изданиях. Кажется, что уже давно все читают с электронных носителей, но люди среднего возраста с вами не согласятся.
Газету «Метро» в день читают более миллиона человек, а в ней есть и реклама юмористических шоу VK Видео и телепередач, и информация о продуктах.
Очные мероприятия
Участие бренда в очных мероприятиях помогает повысить его узнаваемость. На мероприятиях можно познакомиться с потенциальными клиентами, дать свою визитку, рассказать о бренде и продукте.
Какие есть варианты очного присутствия от лица бренда:
- Образовательные семинары: можно устраивать их на базе университетов по договорённости с факультетом или же проводить мероприятия на своих площадках, размещая анонсы в социальных сетях.
- Опентолки и конференции: участвуйте в диалоге с публикой, отвечайте на вопросы, представляйте свою компанию. Ничто не рассказывает о вас лучше, чем демонстрация кейсов.
- Ярмарки и выставки: в крупных городах проходят тематические выставки, посвящённые разным сферам — от сыроделия до диджитала. Также проводятся сезонные фестивали. На таких мероприятиях можно оценить деятельность конкурентов и заявить о своём бизнесе.
Брендирование
Маркируйте свою продукцию — так прохожие будут видеть её сразу в действии. Нам проще захотеть продукт, у которого есть живой пользователь, а не только реклама в Интернете.
Например, стоит использовать логотип в дизайне одежды, как делают Gucci, Monochrome и Balenciaga.
Спонсорство
Стать спонсором крупного мероприятия или спортивного ивента — значит оказаться на экранах гаджетов, в новостях, заручиться поддержкой существующих компаний и учредителей события и выйти на новых потребителей.
Как выбрать каналы продвижения для бизнеса
Не стоит пытаться рекламироваться на всех площадках всеми способами — от этого не будет результата. А ещё это дорого.
Как понять, какой канал рекламы подойдёт бренду? Нужно определить четыре основные составляющие:
- целевая аудитория;
- бюджет на рекламу;
- цель бизнеса и коммуникации;
- ограничения.
Как только вы оцените бюджет, поймёте свою ЦА и определите цель рекламы, вы сможете определить коммуникационную стратегию: кому, что, когда, сколько раз и где показать. Например, онлайн-школа может рекламировать свои курсы у блогеров с целевой аудиторией студентов, а премиум-автосалон — рассылать письма по почте.
Учитывайте специфику своего товара. Недорогим товарам подойдут местные и личные каналы коммуникации — таргетированная реклама, SMM, инфлюенс-маркетинг, блог и т. д. Дорогим товарам подходят индивидуальные способы — рассылки, звонки, а также реклама на тематических встречах, показах, выставках.
Более премиальной и дорогостоящей продукции, например квартирам в новом ЖК, не подойдёт реклама по телевизору, а молодёжный бренд косметики не стоит рекламировать в печатных изданиях.
А вот для товаров более широкого потребления стоит выбрать рекламу в СМИ, транспорте или на упаковке.
Как оценить эффективность продвижения
Перед использованием определённого рекламного канала подумайте о нескольких аспектах:
- Географический. Нужна ли вам реклама у московского блогера или на общенациональном канале.
- Доверие и авторитет. Ваш потребитель должен доверять не только лицу из рекламы, но и площадке — соцсети, телевизионному каналу или сайту.
- Технические и финансовые возможности. Чем выше качество рекламы, тем дороже её производство, но и отклик пользователей более вероятен. На красивую картинку откликнуться хочется сильнее.
- Доступность рекламы. Если реклама транслируется в открытых источниках постоянно, её увидит больше людей. Если реклама расположена только в одном месте или демонстрируется в определённое время — эффективность канала будет ниже.
- Семантика. Отберите слова и выражения, описывающие ваш продукт. Использование правильных слов в рекламе поможет увеличить трафик, охват и релевантность ответов на запросы пользователей.
- Рекламные кабинеты. В них можно настроить формат рекламы, время показа и стоимость. Чтобы получить высокую конверсию, можно тестировать разные креативы, текст и стоимость показов.
После того как рекламная кампания пройдёт, нужно оценить, сработало ли. Здесь самое простое — обратиться к метрикам.
Экономическую эффективность можно рассчитать с помощью окупаемости инвестиций (ROI, return of investment). Для этого используем формулу:
(Выручка − себестоимость − расходы на рекламу) / расходы на рекламу × 100%
Чем выше финальный процент, тем выгоднее реклама, а неэффективную можно отключить.
Также стоит посчитать CR (коэффициент конверсии), CPO (стоимость привлечения продажи, она должна быть ниже выручки с запроса), CPA (стоимость целевого действия). Показатели необходимы, чтобы оценить количество переходов на сайт, прирост подписчиков, стоимость клика, окупаемость рекламы и т. д.
Заключение
У каждого канала продвижения есть свои плюсы и минусы, поэтому стоит изучить все и выбрать наиболее подходящий. К основным онлайн-каналам продвижения относятся SMM, SEO-статьи, инфлюенс-маркетинг, email-рассылки и другие, а к офлайн-продвижению — радио, телевидение, печатная продукция, наружная реклама.
Смотрите на нишу вашего продукта, свою аудиторию, изучайте конкурентов и заявляйте о себе.
Чтобы реклама была эффективнее, сделайте выбор в пользу нескольких каналов — так вы сможете привлечь больше внимания. И обязательно следите за результатами с помощью метрик.
Всё получится!