Четыре сценария развития соцсетей

Представьте, что соцсети — это бесконечный сериал, который идёт уже почти 30 лет. В первых сериях герои учились отправлять сообщения и ставить смайлики, а к концу сезона превратились в инфлюенсеров и ежедневно генерируют тонны контента.

Каким будет следующий сезон обсудили СЕО «Палиндрома» Родион Скрябин и Александр Конченко, директор по маркетингу в TargetHunter. В этой статье — конспект форкаста о будущем социальных сетей. Полное видео смотрите на ютубе.

Четыре возможных сценария развития социальных сетей

Сценарий первый. Господство голосовых соцсетей

Сюжет. Пользователи почти отказались от печати и перешли на голосовой ввод. Диктовка, голосовые сообщения и чаты сегодня становятся всё популярнее и забирают внимание пользователей на себя.

Как это может выглядеть в жизни. Пользователи будут использовать соцсети, в которых можно общаться только голосом. 

Первая реальная попытка создать подобное была еще в 2020 году, в виде голосовой соцсети Clubhouse. Проект существует до сих пор, но заменить привычные площадки с текстом и картинками ему не удалось.

Почему этот сценарий может не случиться:

• Нужно много разговаривать одновременно с большим количеством людей и в режиме реального времени — такое не всем подходит. Интроверты, конечно, могут стать слушателями, но им это не нужно. 
• Ничего нельзя сохранить и переслушать, когда будет удобно. Да и вряд ли кто-то будет переслушивать гигабайты голосовых сообщений.
• В классических соцсетях пользователь бесконечно скроллит ленту и за единицу времени потребляет много разного контента. С аудио так сделать не получится, потому что нужно слушать, вникать, погружаться. 

Сценарий второй. Социальные сети станут метавселенной

Сюжет. Мир сильно шагнул вперед в сторону развития VR-технологий и прочих искусственных вселенных с полным погружением, а соцсети превратились в отдельные миры. 

Как это может выглядеть в жизни. Как в фильме «Матрица» или «Первому игроку приготовиться». Через интерфейс, например VR-шлем, пользователи будут погружаться во вселенную, где смогут кастомизировать своего персонажа и быть кем угодно.

Доисторическое проявление такой вселенной, но без модных шлемов — это браузерная игра Penguin Chat. Пользователь находится в игровой вселенной, но основу геймплея составляет общение с другими игроками-пингвинами.

Почему этот сценарий может не случиться:

• VR шлемы стоят дорого. Непонятно, как скоро подобные технологии станут сильно доступнее.
• Невозможно потреблять контент одновременно с реальностью. Такие соцсети были бы ближе к играм, на которые нужно выделить время. Привычнее, когда полистать ленту можно за обедом или по дороге на работу. 
• Нельзя быстро посмотреть свежие материалы от всех, на кого подписан. Если пользователь сможет смахнуть и увидеть панель уведомлений, то это превратиться в соцсеть внутри соцсети-метавселенной.

Построим комьюнити в соцсетях

Создаём сообщества, из которых не хочется уходить. Разговорим молчаливых и направим активность на целевые действия.

Поговорить о задаче

Сценарий третий. Соцсети станут частью дополненной реальности

Сюжет. Интерфейс социальных сетей дополняет реальность, помогая пользователям узнавать больше информации об окружающем мире: людях, предметах вокруг и так далее.

Как это может выглядеть в жизни. Этот вариант развития событий уже частично наступил с появлением AR-очков, например, таких как Apple Vision Pro.

В отличие от сценария с полным погружением в виртуальную реальность, у AR-технологий больше потенциала. Соцсети в таком варианте можно потреблять, не отрываясь от повседневной жизни.

Когда AR-технологии станут доступнее, чем сейчас, классические соцсети адаптируются под них. Однако принципиального отличия во взаимодействии с интерфейсом не будет: пользователям по-прежнему нужно будет смотреть «в экран» и куда-то нажимать.

Почему этот сценарий может не случиться:

• Дорогое оборудование для подключения. Как и в случае с VR-технологиями.
• Большие затраты на разработку интерфейсов. Если будущее будет таким, как показывают в рекламе — повернул голову, и над предметом появляется справка из Википедии, — то создание такой социальной сети станет очень дорогим и займёт много времени.
• Соцсети в привычном визуальном формате исчезнут, потому что нет необходимости смотреть на браузер через очки. Они скорее должны дополнять то, что пользователь видит перед собой, и пока непонятно, как это будет работать.

Сценарий четвертый. Антиутопия наподобие «Сферы» Дэйва Эггерса

Сюжет. Буквально то, что описывал Дэйв Эггерс: соцсети станут единым пространством и в один момент превратятся в отдельное государство, в котором невозможно разлогиниться.

Как может выглядеть в жизни. Представьте, что вы попали в социальную сеть, где все ваши знакомые, и вы в том числе, каждый день рассказываете в сториз о том, чем сегодня занимались. И это обязательно.

Почему не хотелось бы, чтобы это случилось:

• Исчезнут границы между личным и общественным пространством.
• Жизнь каждого будет под тотальным контролем. 
• Нет детокса. Взять дей-офф от девайсов не получится, пользователи будут обязаны постоянно делиться информацией о себе.

В этой статье — только прогнозы. Что мы знаем наверняка: какими бы ни были соцсети в будущем, ваш бренд сможет выглядеть там классно. Главное обратиться в агентство, которому важна не форма, а содержание и смыслы. Поэтому не ждите будущего, а приходите обсуждать свои идеи в «Палиндром».

Привлечём
внимание к бренду

Мы делаем игры в приложениях и на сайтах, лендинги, тесты, ботов и зовём инфлюэнсеров для коллабораций. Поможем перебить инфошум и сделаем спецпроект, который будет греметь.

Поговорить о задаче